2019-07-22 08:52:09 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
7月9日,在2019億邦社交電商大會(huì)上,貝貝集團(tuán)合伙人、貝店總裁顧榮發(fā)表了題為《社交電商:個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的黃金時(shí)代》的主旨演講。他表示,社交電商給零售業(yè)帶來(lái)了兩大變化,即零售的社交化和社交的KOL化,因此未來(lái)將是個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的黃金時(shí)代,貝店將服務(wù)好每個(gè)KOL。
顧榮指出,社交電商帶來(lái)了兩大關(guān)鍵詞。第一是零售的社交化?,F(xiàn)在所有傳統(tǒng)電商公司包括阿里、京東、唯品會(huì),都在全面轉(zhuǎn)型社交化。第二是社交的KOL化。未來(lái)只有一個(gè)趨勢(shì),就是KOL影響別人。為什么是KOL?因?yàn)槿撕腿酥g天然有差距,有些人天然就是意見(jiàn)領(lǐng)袖,就可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果。而有些人天然就是追隨者,他們?cè)敢飧S購(gòu)買(mǎi),這在貝貝網(wǎng)中有非常明顯的表現(xiàn)。在媽媽群中,很多人會(huì)問(wèn)寶媽的待產(chǎn)包在哪里買(mǎi)、寶寶的商品在哪里買(mǎi)。
顧榮表示,未來(lái)的模式當(dāng)中小b只能是KOL,就是能影響身邊的KOL,KOL不分大小。整個(gè)行業(yè)中,隨著直播的出現(xiàn),網(wǎng)紅是一群能夠影響十萬(wàn)到千萬(wàn)群體的KOL。第二是微商這樣的群體,他們是影響從萬(wàn)到十萬(wàn)的群體。貝店則是個(gè)人KOL,影響的是十到千的量級(jí),他們影響的是有能力影響別人的人。所以我們希望看到從S2B2C的模式到S to KOL to C的轉(zhuǎn)變。
顧榮強(qiáng)調(diào),未來(lái)是屬于個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的時(shí)代,這是因?yàn)椋谝?,改革開(kāi)放以來(lái),整個(gè)零售經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段是商品的可得性,線下出現(xiàn)了集貿(mào)市場(chǎng),線上出現(xiàn)了淘寶。而當(dāng)解決了商品可得性后,第二個(gè)階段就是要買(mǎi)得好,要買(mǎi)到正品,所以線下零售出現(xiàn)了shopping Mall百貨商店的模式,線上出現(xiàn)了京東。解決了買(mǎi)得到、買(mǎi)得好的需求之后,第三個(gè)階段解決的是以人為核心基于特征做的商業(yè)業(yè)態(tài)。在線下,出現(xiàn)了綜合性的大型Shopping Mall,圍繞家庭所有消費(fèi),圍繞寶寶做的綜合性消費(fèi),而線上出現(xiàn)了社交電商。社交電商出現(xiàn)非常大的根基是整個(gè)零售行業(yè)的變遷。
顧榮表示,第二,個(gè)人影響力在發(fā)生變化。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,KOL影響力不會(huì)超過(guò)村子,最多到鄰村,影響的人永遠(yuǎn)在十、百、千的量級(jí),無(wú)法突破千的量級(jí)。但是,當(dāng)出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng),就把所有人進(jìn)行了聚集。第三,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,人會(huì)隨時(shí)隨地的聚集到互聯(lián)網(wǎng),大家可以隨時(shí)隨地影響數(shù)十個(gè)、數(shù)百個(gè)、上千、上萬(wàn)的群體。所以社交電商是從中心化到去中心化,每個(gè)人成為了流量的核心。以前的中心化只是在渠道當(dāng)中,是貨架式、陳列式,但是連接互聯(lián)網(wǎng)之后,萬(wàn)物互聯(lián),影響力發(fā)生了變化,流量中心也發(fā)生了變化。所以未來(lái)一定屬于個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,每個(gè)具有影響力的人一定可以實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值。
顧榮認(rèn)為,社交會(huì)讓零售更美好。首先,響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,讓大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新成為可能。在互聯(lián)網(wǎng)社交電商賦能創(chuàng)業(yè)者的平臺(tái)當(dāng)中,每個(gè)在其中想要努力和愿意付出努力的人,都可以付出收益和得到回報(bào)。其次,體現(xiàn)流通效率,讓產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為可能。社交電商在供應(yīng)端有兩個(gè)明顯的特點(diǎn):一是規(guī)模化,由于商品在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候聚集效率特別高,而規(guī)模永遠(yuǎn)是改造互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)和改造互聯(lián)網(wǎng)的空間。在貝店平臺(tái)上,單款銷售額單天過(guò)1000萬(wàn)非常簡(jiǎn)單,單款過(guò)5000萬(wàn)也不是難事。二是更加關(guān)注商品和商品的品質(zhì),因?yàn)榭梢哉嬲齾⑴c供應(yīng)鏈的改造和設(shè)計(jì)。最后,每個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:第一個(gè)階段是草莽階段,魚(yú)龍混雜,第二個(gè)階段是從藍(lán)海進(jìn)入紅海,第三個(gè)階段是迅速形成寡頭效應(yīng)和巨頭效應(yīng)。之前微商行業(yè)非常混亂,而社交電商出現(xiàn)之后,尤其是正規(guī)軍出現(xiàn)之后,可以用一體化的服務(wù)保證規(guī)范性和用戶體驗(yàn)。
因此,我們的目標(biāo)非常簡(jiǎn)單,就是發(fā)現(xiàn)并服務(wù)更多的KOL,并且放大每個(gè)KOL的價(jià)值。顧榮最后強(qiáng)調(diào),貝店服務(wù)的是每個(gè)身邊能夠影響別人的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,有能力影響別人的普通個(gè)人KOL。同時(shí)貝店通過(guò)為他們賦能,放大每個(gè)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者、每個(gè)KOL的價(jià)值,幫他們實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,幫他們?cè)黾幼约旱氖杖耄▽?shí)現(xiàn)自己的體驗(yàn)和生活的變化。